UKK

MITEN VOIN MAKSAA TILAAKSENI?

Stridr Edgellä hyväksymme kaikki yleisimmät maksutavat, mukaan lukien American Express (Amex), Bancontact, iDeal, Google Pay, Visa, Mastercard, JCB, Discover ja Diners Club.

MITEN TEEN TILAUKSEN?

Tilauksen tekemiseksi valitse haluamasi tuote ja klikkaa "Lisää ostoskoriin" tai "Osta nyt". Syötä sitten toimitus- ja laskutustietosi, ja lähetämme tilauksesi ilmoittamaasi osoitteeseen.

SAANKO TILAUSVAHVISTUSSAHKOPOSTIN?

Kyllä, kun tilauksesi on onnistuneesti tehty, saat tilausvahvistussähköpostin, joka sisältää yhteenvedon ostoksestasi sekä toimitus- ja laskutustiedot.

Jos et löydä sähköpostia, tarkista All Mail-, Roskaposti-/Junk-, Sosiaaliset- tai Tarjoukset-kansiot viesteistä, jotka ovat peräisin Stridr Edgeltä.

Etkö vieläkään löydä sitä? Ota yhteyttä osoitteeseen info@stridredge.com, niin lähetämme vahvistuksen mielellämme uudelleen sähköpostiisi.

ONKO VERKKOSIVUSTOSI TURVALLINEN HENKILÖTIEDOILLENI?

Ehdottomasti. Käytämme SSL-salausta suojataksemme henkilötietosi ja varmistaaksemme turvallisen ostokokemuksen. Luottokorttitietojasi käytetään vain ostoksen suorittamiseen, eikä niitä koskaan tallenneta järjestelmiimme. Olemme sitoutuneet suojaamaan yksityisyyttäsi aina.

OVATKO TUOTTEESI VALMISTETTU LÄHELLÄ?

Tällä hetkellä kaikki tuotteemme eivät ole paikallisesti valmistettuja. Kasvatamme kuitenkin jatkuvasti liiketoimintaa ja investoimme paikallisiin tuotantomahdollisuuksiin. Pitkän aikavälin tavoitteemme on tukea paikallista teollisuutta, ylläpitää korkeita tuotestandardeja ja edistää taloutta. Jokainen ostos vie meitä askeleen lähemmäs tätä tavoitetta.

MITEN VOIN TARKISTAA TILAUKSENI TILAN?

Tilauksen tekemisen jälkeen käsittelyyn kuluu 12–24 tuntia. Kun pakettisi on lähetetty, saat sähköpostitse ilmoituksen seurantatiedoista.

Voit myös seurata tilaustasi suoraan verkkosivustollamme osoitteessa: https://stridredge.com/apps/track123

VOINKO MUUTTAA TAI PERUUTTAA TILAAKSENI?

Pyrimme käsittelemään tilaukset mahdollisimman nopeasti, yleensä 24–72 tunnin kuluessa. Jos haluat tehdä muutoksen tai peruuttaa tilauksesi, ota meihin yhteyttä mahdollisimman pian, niin autamme parhaamme mukaan.

Kun tilaus on jo käsitelty ja lähetetty, emme välttämättä pysty tekemään muutoksia. Jos tilauksesi on kuitenkin jo matkalla ja tarvitset apua, asiakaspalvelumme on aina valmiina auttamaan.

Ota yhteyttä osoitteeseen info@stridredge.com.