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Versandrichtlinie

Bestellschluss, Bearbeitungs- & Versandzeiten

  • Bestellschluss: 18:00 Uhr (Eastern Standard Time - New York)
  • Bearbeitungszeit der Bestellung: 1–3 Werktage (Montag bis Freitag)
  • Versandzeit: 2–7 Werktage (Montag bis Freitag)

Die geschätzte Gesamtlieferzeit beträgt 3–10 Werktage.

Versandländer

Wir versenden derzeit nach Australien, in die Vereinigten Staaten, nach Frankreich, Belgien, Italien, in die Niederlande, nach Spanien, in die Schweiz, in das Vereinigte Königreich, nach Irland und nach Rumänien.

Versandkosten

Der Versand ist für alle Bestellungen in die oben aufgeführten Länder kostenlos.

Verfolgen Sie Ihre Bestellung

Sobald Ihre Bestellung versandt wurde, erhalten Sie eine Sendungsverfolgungsnummer per E-Mail. Damit können Sie jederzeit den Lieferstatus verfolgen.

Versanddienstleister

Bestellungen werden mit zuverlässigen Post- und Kurierdiensten versendet. Der spezifische Dienstleister kann je nach Standort und Verfügbarkeit variieren.

Teillieferungen

Wenn Ihre Bestellung mehrere Artikel enthält, werden diese möglicherweise getrennt versendet, um eine schnellere Lieferung zu gewährleisten. Jede Sendung verfügt über eigene Versandinformationen zur Sendungsverfolgung.

Verzögerungen

Wir bemühen uns, Ihre Bestellung innerhalb des geschätzten Zeitrahmens zu liefern. Dennoch kann es gelegentlich aufgrund externer Faktoren wie Probleme mit dem Versanddienstleister, Zollabfertigung oder Zeiten hoher Nachfrage zu Verzögerungen kommen.

Verlorene oder stark verzögerte Pakete

Wenn Ihre Bestellung verloren gegangen ist oder sich erheblich verzögert, kontaktieren Sie uns bitte unter info@stridredge.com.

Wir werden das Problem untersuchen und Ihnen im bestätigten Fall kostenlos einen Ersatz oder eine vollständige Rückerstattung anbieten.

Falsche Adresse

Bitte stellen Sie sicher, dass Ihre Lieferadresse beim Checkout korrekt ist. Wenn eine falsche oder unvollständige Adresse angegeben wurde, kann der Versanddienstleister das Paket möglicherweise nicht zustellen.

Zurückgesendete Pakete

Pakete können in folgenden Situationen an uns zurückgesendet werden:

  • Es wurde eine falsche oder unvollständige Adresse angegeben
  • Das Paket wurde vom Empfänger verweigert
  • Das Paket wurde innerhalb der Aufbewahrungsfrist des Versanddienstleisters nicht abgeholt
  • Der Empfänger war unter der Lieferadresse nicht anzutreffen

In solchen Fällen werden wir Sie kontaktieren, um eine erneute Zustellung zu vereinbaren oder das weitere Vorgehen zu besprechen.

Benötigen Sie Hilfe?

Wenn Sie Fragen zum Versand oder zur Lieferung haben, kontaktieren Sie uns bitte unter info@stridredge.com.