Verzendbeleid
Orderdeadline, Verwerkingstijd & Verzendtijd
- Orderdeadline: 18:00 (Eastern Standard Time - New York)
- Verwerkingstijd bestelling: 1–3 werkdagen (maandag tot en met vrijdag)
- Verzendtijd: 2–7 werkdagen (maandag tot en met vrijdag)
De totale geschatte levertijd is 3–10 werkdagen.
Verzendlocaties
Wij verzenden momenteel naar Australië, de Verenigde Staten, Frankrijk, België, Italië, Nederland, Spanje, Zwitserland, het Verenigd Koninkrijk, Ierland en Roemenië.
Verzendkosten
Verzending is gratis voor alle bestellingen binnen de bovenstaande landen.
Uw Bestelling Volgen
Zodra uw bestelling is verzonden, ontvangt u een trackingnummer per e-mail. Hiermee kunt u de leveringsstatus op elk moment volgen.
Vervoerders
Bestellingen worden verzonden met betrouwbare post- en koeriersdiensten. De specifieke vervoerder kan variëren afhankelijk van uw locatie en beschikbaarheid.
Gesplitste Zendingen
Als uw bestelling meerdere items bevat, kunnen deze apart worden verzonden om een snellere levering te garanderen. Elke zending heeft een eigen trackinginformatie.
Vertragingen
Hoewel we ernaar streven uw bestelling binnen de geschatte termijn te leveren, kunnen er soms vertragingen optreden door externe factoren zoals problemen met de vervoerder, douaneafhandeling of periodes met hoge vraag.
Verloren of Sterk Vertraagde Pakketten
Als uw bestelling verloren is gegaan of aanzienlijk vertraging oploopt, neem dan contact met ons op via info@stridredge.com.
Wij zullen het probleem onderzoeken en, indien bevestigd, een vervanging of volledige terugbetaling verstrekken zonder extra kosten.
Onjuist Adres
Zorg ervoor dat uw verzendadres bij het afrekenen correct is. Als er een onjuist of onvolledig adres wordt verstrekt, kan de vervoerder het pakket mogelijk niet bezorgen.
Geretourneerde Pakketten
Pakketten kunnen in de volgende situaties aan ons worden geretourneerd:
- Onjuist of onvolledig adres opgegeven
- Pakket geweigerd door de ontvanger
- Pakket niet opgehaald binnen de bewaartermijn van de vervoerder
- Ontvanger niet aanwezig op het bezorgadres
In dergelijke gevallen nemen we contact met u op om een nieuwe bezorging te regelen of de vervolgstappen te bespreken.
Hulp Nodig?
Als u vragen heeft over verzending of levering, neem dan contact met ons op via info@stridredge.com.